导游带去的香港凯旋买的珠宝能否退货

香港旅游局有推出一个7天退货计划。具体上香港旅游局网站查询，如果是质量有问题，最好找到旅游局帮忙

购买珠宝金饰及钟表 — 注意事项 
请光顾信誉良好的商店，并谨记取回正式收据，收据上应列明饰件详细资料。 
香港法例规定，黄金和铂金首饰必须在饰件上清楚标注成色。 
购买钻石时，应考虑重量、净度、车工和颜色四大要素，即所谓“4C”。钻石评级鉴定证书可作素质的依据和保证。 
选购珍珠，应留意其原产地、大小、色泽；形状浑圆、表面光润者为佳品。 
选购玉器，应留意玉石的种类、素质及原产地。 
一般查询，请致电香港珠石玉器金银首饰业商会（电话：+852 2543 9633）；查询钻石资料及鉴证事宜，请致电香港钻石总会（电话：+852 2524 5081）；查询鉴证所名单，请致电香港宝石学协会（电话：+852 2366 6006）。
为消费者提供周全协助

消费后，请保存单据；如遇纠纷，可联络以下机构： 


入境旅行团(登记店铺)购物退款保障计划 

访港团体旅客若于香港旅游业议会会员旅行社所安排的指定店铺内购物后感到不满，可向组团旅行社或接待社要求全数退款。关于退款的详情，请浏览香港旅游业议会网站www.tichk.org或致电+852 2807 0707查询。 


星期一至五上午9:00至下午1:00，下午2:00至5:30；
星期六上午9:00至下午1:00。
星期日、公众假期及非办公时间设有留言服务，职员将于下一个工作天内回复。 

谢谢上面的，我晚上回去跟我妈妈商量一下，如果可以我下个星期去香港退。虽然是妈妈的一片心意，可我实在不甘心

我妈妈也是3月20号去的香港，24号晚上到家的，买了凯旋珠宝的项链，感觉好象不好，你可以联系我么，我的QQ是278612281，邮箱是278612281@qq.com

我已经在凯旋珠宝退完货了。
我妈和我舅被导游带去在这家店一共买了3万港币的东西，只要你发票齐全，再带上当事人的通行证，如果有银联刷卡单据的话，最好也带着。总的来说，退货还是比较顺利的，从进店到拿钱出店一共也就一个小时，当然退款会扣掉2-5%的银联卡手续费。能退掉十倍暴利的东西，这点手续费也就忍了。
我写一下我这几天的行程：
2010.1.1，
晚上十一点到深圳，住宿
2010.1.2，
早上六点起床
六点半出发
七点到达罗湖口岸
七点半办完手续，换了点港币，买八达通卡，7-11买了张peoples手机卡，60港币，可打内地
八点左右上了东铁线，在九龙塘转观塘线到九龙湾站下车，向西穿过商场，走常悦道到底就是宏光道，再往北走几百米就是宏天广场，大楼还是很气派的。
九点开始交涉，到十点拿钱走人。总的来讲，气氛还是不错的。这个其中要要坚持退货拿钱的主张，不接受任何换购。taobao上卖一千不到的东西，她能卖一万；还要暗示你会有很多时间在港停留，不是急着就走的，完全有时间有精力天天来这家店里和他们沟通。我说我是交流生，在港要停留半年。
十点半去了展贸中心的都市免税商店，退了两个烂dv，等了十多分钟后，见到经理，很爽快，半个小时后拿到钱。
十一点，在九龙湾那个商场把港币兑成人民币后走人
下午和晚上逛了维港两岸，施华洛世奇很多打对折，比上海便宜多了
晚上九点坐东铁线到罗湖出关。

总的来讲，香港还是一个法制比较健全的地区，很多规范来约束店家，即使是这类比较黑的店铺。不用担心人身安全，讲道理讲主张就像了。如果是在内地碰上这样的黑店，爸妈的这些辛苦钱真的要打水漂了。 

我在2010年8月13日参加到香港购物旅游,香港的珠宝比较便宜,比内地要实惠多,我想这次可以购买自已喜欢的颈链.8月14日导游带我们到九龙湾宏光道三十九号宏天广场展览大楼.购买了原装意大利进口18K750金颈链一根3C 18、,天然钻石鸿运吊坠18K 750R,9D 0.04CT.打8折,合计价格是港币TL.HKD:5768。8月15日我在香港的佐敦分行周大福的商店看见一样的产品,货号,价格1000多人民币左右,现在我不能相信,到底哪家商店购的是真货?我想请消费者协会帮助我办理(六个月百分百退款保障).我有银联刷卡单据，发票齐全。而且买的物品没有佩戴，无损坏。因为我想要明明白白消费,我们商店要讲信誉,不能这样乱斩客.谢谢! 

我希望能成功退货，香港凯旋珠宝忽悠了无数的大陆游客，忽悠了这么多年还在继续忽悠，导游还说是李嘉诚的红颜知己曾恺玹旗下的公司，我今天讲出自己在香港购物时遇到的陷阱，希望能有能有更多的大陆游客不要上当受骗，我的QQ552144415，有同样经历的朋友可以加我交流如何能成功退货。加时注明：凯旋，即可。

你好，我于12月5号也购买凯旋珠宝店意大利原装项链及手链3万多元，请问你退货了吗 。假若以退，能否告之。

我夫人在2011年7月17曰用银联卡支付港币7888元在凯旋珠宝公司购买18k750r20d0.009ct天然钻石鸿运吊坠一枚，发票有.实物没用.想退货。暂时人去不了能想办法退吗？电话;13839786170。联系人;叶先生

我阿姨上个月跟随旅行团在那里买了两万多的东西，让我帮忙退。我在深圳工作，去了香港多次，这次我到了那个鸟不拉屎的地方才发现，那个地方是针对内地旅客的，位置偏僻，根本不是购物中心。第一天过去4点多他们就下班了， 我第二天中午到的，他们说经理开会让我下午两点再来，我说要赶飞机，我在前台等了一会， 一个服务员把我带到经理办公室，开始不同意退，说要么少退点，话也说得很直白“你们跟着团来旅游，那么少的团费，吃了人家玩了人家的，不能不让人挣钱”。 我态度挺坚决的， 说他们的发票上写明可以半年无条件退款的，现在就要按照发票上面写的无条件退。反正最后还是给退了，用了一个多小时。 钱是打到卡里，说3个月到帐， 如果退现金要3%的手续费。反正我们内地游客要明白，天下没有掉馅饼的事情，如果团费很便宜，你去导游介绍的地方买东西就要特别小心。  

楼上的朋友,能说一下要先怎么联系吗?如果我人不过去的话,让旅游公司的去退,他说要4-5个月,这个怎么处理呢?

我2011年11月跟团游香港，在凯旋珠宝买了二根意大利14k彩金手链，港币3万多，回到国内在其他金店看到只要4千多，因为发票上写明180天无条件退款，所以我决定16号飞香港去退，朋友们有什么经年可以告诉我的qq号812919625

2012年1月26日在香港买了一个18K的彩金吊坠，还以为占了便宜发现内地铂金钻石的也没有这和贵，而且正如楼上所说的我们购物的那个地方是针对内地旅客的，位置偏僻，根本不是购物中心。

我在2011年6月21日到香港旅游，在凯旋珠宝买了24448的项链，到家知道上当了，上网一查很难退货就一直搁着了，项链也没带一直放着，不知还能退货吗?香港是我们内地同胞向往的天堂，而不是宰人的魔窟。谢谢！

我的经历和以上楼主一样。我的爸爸一月3号和同事一起旅游，一月28号回来后，给我带了一个18K 750Y 9D 0.05CT
天然钻石鸿运吊坠，和一根18k 750 3C 18"原装意大利进口金项链。给妈妈一个彩金手镯。共合计：港币25120元。 
虽然是爸爸的一片心意，可我实在是不甘心爸爸的这些辛苦钱就这样打水漂了。我想请教一下大家我现在退货该怎么退，我不想让爸爸知道，所以旅行团这个途径是不行的，还有其他方法吗？

类似事件已在法制晚报有报道，参见如下链接：
http://www.fawan.com.cn/html/2012-03/30/content360042.htm

各位经历都差不多，简单的说就是被骗了，我们不能再看着内地的同胞再这样被继续欺骗下去了，我们应该团结起来，不能让这样的无良奸商继续欺骗大家呀，真不怎么办 特留联系方式qq 920903773 备注下凯旋

还有如果楼下还有人继续被欺骗的话，都留下个联系方式吧！这样也比较可以了解到情况！

我也被忽悠了，买了一个0.30ct的天然钻石戒指人民币11000多，求讨说法，退款。加qq258252410一起去退款

我是1月26号在凯旋珠宝买的两条项链和鸿运吊坠其中一条没带多久链子的扣就断了，这种有质量问题的要怎样才能退货呢，遇到这种事情真是郁闷，这些奸商真该死。

qq是258252410的楼主，你什么时候去退货呢

我妈妈去呗忽悠了 625232661

625232661

我妈妈被忽悠了，买了个什么意大利585金的项链，其实就是含金量58.5，想退货，不知道怎么办呢，QQ78596008

今天是2012年4月18号，我爸爸妈妈刚刚从香港旅游回来，在凯旋珠宝店买了6000多的彩金项链和手镯，还有银饰，回到本地一对比只值一千一百多元钱，爸妈都是普通工薪阶级，本来是带给儿女的一份心意，现在更觉的堵心，坚决退货。希望大家不要再上当了。

像这种专门忽悠大陆游客的珠宝店就是吃准了退货麻烦，反正他给你的不是假货，让我们吃这种暗亏。什么吃住他们赞助，我就是自个掏钱吃住也没有你坑我的多。大家别怕麻烦，想尽办法退货，不然老堵心，本来多高兴的事。特别是爸妈年纪大了，经不起生气。等我退货成功了，再给大家说说过程！

今天是2012年4月22号，我爸爸妈妈刚刚从香港旅游回来，在凯旋珠宝店买了 两条什么意大利585金的项链，其实就是含金量58.5，想退货，不知道怎么办呢，QQ714743724

我妈妈4月19日在香港买了两万多的凯旋珠宝手饰，完全物不所值！所谓意大利原装项链和手链，全是假的！一定要退货！正在联系旅行社。

我阿姨给我带的礼物，本来是想我收到礼物会开心的，结果高价买回的东西不值钱。让老人很上火，她都不舍得给自己买一件礼物的人，竟然给我买了六七千的礼物，我很感动，不能让阿姨的心血打水漂。我建了一个群，希望有共同经历的朋友加进来，我们一起讨回公道，努力让这些骗子尽早滚蛋，别以为我们大陆人民都是好骗的  QQ群134067192请备注是香港购物受害者

我阿姨给我带的礼物，本来是想我收到礼物会开心的，结果高价买回的东西不值钱。让老人很上火，她都不舍得给自己买一件礼物的人，竟然给我买了六七千的礼物，我很感动，不能让阿姨的心血打水漂。我建了一个群，希望有共同经历的朋友加进来，我们一起讨回公道，努力让这些骗子尽早滚蛋，别以为我们大陆人民都是好骗的  QQ群134067192请备注是香港购物受害者

上面有没有人成功退货的，我妈妈这次4月15跟团去香港凯旋珠宝买了个时来运转，说是意大利进口的金项链18K750，还有天然钻石鸿运吊坠，居然比内地还要贵！不知道该怎么退，QQ：734092721

我妈妈买的砖石吊坠.掉在地上坏了，请问哪里有专门的维修地点？

我2月26日被导游带去买了3.3万人民币的俩个钻戒，回来一看，这种的内地每只差不多5.6千元。去戴俪尔鉴定做工粗糙，没有国际证书拿给旅行社退货，把发票。证书，刷卡单都给旅行社了，我没留复印件旅行社只给了收据。快三个月了，旅行社一再推延，说再过一个月，还有多少个一个月。我的qq是619398002。

找旅行社退货已办了快一个月!我电话询问进度，希望他们快点，旅行社工作人员竟极其不好地语气说：＂买这些商品是你们自愿行为，我们没强买强卖。香港店那边什么时候退我们不知，帮你退就不错了！＂好个回答，这让我想到：有人拿着精致美味但他又明知有毒的食品送到你家，你吃后中毒。待你康复后去找他 ，他笑说是你自己要贪吃，他又没强迫你吃！强词夺理！我们上当，你旅行社难道就真没一点责任？！消费者不是那么好欺负的！